面試：Preparing Better Questions

坊間已經有無數的文章教授面試的準備法則，不外乎research應徵公司的背景資料、準備self-introduction及預備面試的問題之類，較少提及向面試官問問題的部份，有的都是頗表面的。

以下我精選了數條更容易留下好印象的問題，能推銷自己的同時，更可以摸清對方的底細，始終”工揀人，人揀工”，最好避免跳到另一個地獄。香港的朋友注意，下面的問題較適合以英文面試的場合，而且建議你根據面試的公司背景及應徵職位而微調，”What is your company culture?”之類的基本問題就不在此討論。

1. Is this a new role or replacement?
   很多應徵者都常常忽略此基本問題。如果面試過程中HR或hiring manager都未有提及，就必須問。是replacement的話，hiring manager通常會大概交代該職位的前同事做了多久及離開的原因，不外乎被競爭對手挖角、久了希望轉換環境、有更好的機會之類。如果對方有難言之隱，請根據該面試的氣氛而自行決定是否追問。如果該同事是觸犯某些公司的守則被辭退的，對方未必可以如實作答。
   
   如果是new role，有可能代表公司有新的方向，亦有機會公司剛剛restructure，如果面試過程中對方未有提及公司的發展方向，可以追問新的職位在公司架構中擔當的角色（爲何會創造一個新職位？）。新職位帶來新機會，亦存在隱憂，如果日後公司因爲各種原因決定不再需要該職位，下一位被made redundant的可能就是你。關於redundancy，我會另文解釋。
   
2. How long has this role been open?
   不少的公司希望candidate愈快上班愈好，此問題可以預備之後的negotiation。如果該職位開放已久，或許超過半年有多，倘若公司希望你愈快上班愈好甚至希望你縮短notice，可能是一個警號。而職位開放已久，亦可能源於hiring manager過分講究的要求，亦可以是一個警號。
   
3. What makes this role successful?
   此問題探討公司根據甚麼準則而晉升員工，效果好的話甚至間接表示自己為一個有上進心的人；如果知道該職位為replacement，亦可以大概問前任表現好的地方借鏡，然後跟自己作一個對照，更可以借機會根據對方提及的要點再一次推銷自己。
   
4. How do you measure success in your team?
   假設你已經大概知道team structure，未知的可以直接提問。以上的問題可以提供一些關於deliverables的線索。對方的答案中會大概提及Job Description (JD) 未必有的KPIs、quality targets及achievements之類，如果面試的上半部份你忘記提及自己的某些achievements，可以根據對方的答案補充，再推銷自己一次。你亦可以衡量對方所提及的deliverables是否合理而追問。
   
5. What do you expect this role to achieve in the first 3 to 6 months?
   急進的hiring manager都會希望員工第一天上班就start performing，我在香港IT公司的工作就正正是這樣，第一天上班椅子都未坐暖就跟我説期望我start performing。此問題的答案大概可以提供公司的工作步伐 (pace)、上司對你的期望等的線索。當時我跟現職的上司面試的時候，他是以”I expect you to build rapport with the internal stakeholders in the first few months.”作答，我不以爲然；但上班後發覺公司極政治化，人人都覺得自己是best of the best（當然大部份都不是），打好關係及磨合需要花非常多功夫，當初上司建議build rapport並不是隨口説。
   
6. What is your management style?
   假設你已經大概知道公司文化，亦希望了解上司的個人管理模式，以上問題可從對方的答案中引出個端倪。例如，對方表示希望所有team members都獨立做事的，或許表示你可以從對方得到的work support比較少；又或許對方非常著重team work的，表示他不喜歡個人主義，你可以考慮分享跟其他同事建立關係方面的故事。
   
   註：我的英國同屋認爲此問題太直接應該只問公司文化就可以，認同他的可以忽略此問題

以上的都只是據過往經驗的參考資料，我亦未有把基本的面試問題一一列出，坊間已經有大量’如何準備面試’的文章提供了。

最後希望提醒一下，因爲武肺lockdown的關係，大量的工作面試都改以全virtual 的形式進行，緊記：

• 切勿’遲到’，大概早五分鐘dial-in
• 在家中找個安靜的地方
• 確保網絡訊號穩定
• 穿上合適的衣着
• 選擇簡單的背景